torna alla home
Visitaci anche su:

Notiziario ambiente energia on-line dal 1999

Telemarketing: il Tribunale di Roma ha annullato la multa ad Enel

where Roma when Mar, 28/02/2023 who roberto

Il Garante per la protezione dei dati personali aveva inflitto nelle settimane scorse a Enel Energia una sanzione di oltre 26 milioni

Il tribunale civile di Roma starace.jpgha annullato il provvedimento con cui il Garante per la protezione dei dati personali aveva inflitto ad Enel Energia una multa. Lo rende noto il gruppo energetico in un comunicato in cui dice di aver accolto la decisione dei giudici "con particolare soddisfazione" avendo questi recepito integralmente i motivi di ricorso addotti dalla società. "La decisione, le cui motivazioni saranno note fra qualche mese - scrive Enel - conferma la correttezza dei comportamenti posti in essere dalla società e evidenzia l'impegno con cui la stessa opera quotidianamente per assicurare il pieno rispetto della normativa in materia di tutela dei dati personali sia direttamente sia ad opera dei propri partner della rete vendita".
 
Cosa era successo
Il Garante per la protezione dei dati personali aveva inflitto nelle settimane scorse a Enel Energia una sanzione di oltre 26 milioni e 500 mila euro per il trattamento illecito dei dati personali degli utenti a fini del telemarketing. Oltre al pagamento della multa, la società avrebbe dovuto adottare una serie di misure dettate dall'Autorità per conformarsi alla normativa nazionale ed europea sulla tutela dei dati. Il provvedimento era arrivato al termine di una complessa attività avviata dall'Autorità a seguito di centinaia di segnalazioni e reclami di utenti che lamentavano la ricezione, in nome e per conto di Enel Energia, di telefonate promozionali indesiderate, anche su disco pre-registrato e la difficoltà di esercitare i propri diritti in tema di protezioni dati personali e, più in generale, problemi derivanti dalla gestione dei dati nell'ambito dei servizi di fornitura energetica, ivi compresi i trattamenti svolti tramite l'area riservata del sito della società e la app di gestione dei consumi.

immagini
starace